{"id":32760,"date":"2022-01-06T16:37:41","date_gmt":"2022-01-06T21:37:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mercfx.com\/accessibilite\/politique-dutilisation-des-dispositifs-dassistance\/"},"modified":"2022-01-06T20:04:50","modified_gmt":"2022-01-07T01:04:50","slug":"politique-dutilisation-des-dispositifs-dassistance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/accessibilite\/politique-dutilisation-des-dispositifs-dassistance\/","title":{"rendered":"Politique d&rsquo;utilisation des dispositifs d&rsquo;assistance"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1641517488083{padding-top: 50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbPolitique d&rsquo;utilisation des dispositifs d&rsquo;assistance\u00a0\u00bb google_fonts=\u00a0\u00bbfont_family:Montserrat%3Aregular%2Citalic|font_style:700%20regular%3A700%3Anormal\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882489130{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]Les employ\u00e9s de Mercantile doivent faire des efforts raisonnables pour permettre aux personnes handicap\u00e9es d&rsquo;utiliser leurs propres appareils fonctionnels pour acc\u00e9der \u00e0 nos services.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882645777{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]<u>Appareils d&rsquo;assistance :<\/u>[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882666505{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]Mercantile s&rsquo;engage \u00e0 servir les personnes handicap\u00e9es qui utilisent des appareils fonctionnels pour obtenir, utiliser ou b\u00e9n\u00e9ficier de nos services.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882689167{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]Mercantile informera les clients des appareils fonctionnels disponibles dans ses locaux.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882709981{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]Alors que Mercantile et ses employ\u00e9s s&rsquo;engagent \u00e0 se familiariser avec les divers dispositifs d&rsquo;assistance qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s par les clients, lorsqu&rsquo;un employ\u00e9 n&rsquo;est pas imm\u00e9diatement en mesure de servir le client par le biais du dispositif d&rsquo;assistance qu&rsquo;il utilise, cet employ\u00e9 en r\u00e9f\u00e9rera imm\u00e9diatement aux Ressources Humaines, qui seront investies de la responsabilit\u00e9 de fournir le service n\u00e9cessaire \u00e0 ce client par le biais de ce dispositif d&rsquo;assistance aussi rapidement que raisonnablement possible.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882728490{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]<u>Utilisation d&rsquo;animaux d&rsquo;assistance et de personnes de soutien :<\/u>[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882756204{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]Les personnes handicap\u00e9es peuvent amener leur animal d&rsquo;assistance dans nos locaux qui sont ouverts \u00e0 nos clients ou \u00e0 d&rsquo;autres tiers, et l&rsquo;animal n&rsquo;est pas autrement exclu par la loi. Mercantile veillera \u00e0 ce que tous les employ\u00e9s, y compris les b\u00e9n\u00e9voles et les tiers, qui traitent avec les clients soient form\u00e9s \u00e0 la mani\u00e8re d&rsquo;interagir avec les personnes handicap\u00e9es qui sont accompagn\u00e9es d&rsquo;un animal d&rsquo;assistance. Il est de la responsabilit\u00e9 de la personne accompagn\u00e9e d&rsquo;un animal d&rsquo;assistance de contr\u00f4ler l&rsquo;animal \u00e0 tout moment. Dans le cas o\u00f9 un employ\u00e9 est allergique aux animaux, des dispositions alternatives seront n\u00e9goci\u00e9es.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882782469{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]Toute personne handicap\u00e9e qui est accompagn\u00e9e d&rsquo;une personne de soutien sera autoris\u00e9e \u00e0 entrer dans les locaux de Mercantile ouverts aux clients ou \u00e0 d&rsquo;autres tiers avec sa personne de soutien. \u00c0 aucun moment, une personne handicap\u00e9e accompagn\u00e9e d&rsquo;une personne de soutien ne sera emp\u00each\u00e9e d&rsquo;avoir acc\u00e8s \u00e0 sa personne de soutien lorsqu&rsquo;elle se trouve dans les locaux.[\/vc_column_text][vc_column_text]Le consentement de la personne handicap\u00e9e est requis lors de la communication d&rsquo;informations priv\u00e9es ou confidentielles, en pr\u00e9sence d&rsquo;une personne de soutien.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1641517488083{padding-top: 50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbPolitique d&rsquo;utilisation des dispositifs d&rsquo;assistance\u00a0\u00bb google_fonts=\u00a0\u00bbfont_family:Montserrat%3Aregular%2Citalic|font_style:700%20regular%3A700%3Anormal\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640882489130{padding-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb]Les employ\u00e9s de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":32742,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32760","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32760"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32760\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32776,"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32760\/revisions\/32776"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mercfx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}